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MAZDA INTERNSHIP

バリューチェーンアクセラレーション


テーマ名

クルマとデジタルで、お客様がまた来たくなる体験をデザインする ~ 車両データやスマホアプリを活用した、新しい顧客体験の企画に挑戦 ~

部門バリューチェーンアクセラレーション室
プログラム内容

みなさんは、クルマを購入した後も、点検や整備、アプリの利用などを通じて、自動車メーカーや販売店と長く関わることをご存じでしょうか。

 

自動車業界では現在、クルマを販売した後も、お客様に安全・安心で快適なカーライフを提供し続けながら、長期的な関係を築いていくことが重要になっています。このように、クルマの購入後もお客様とのつながりを通じて価値を提供し続ける事業を「バリューチェーン事業」と呼んでいます。

本プログラムでは、実際のお客様アンケートやサービス利用データを分析しながら、以下のようなリアルなビジネス課題に取り組みます。

・なぜお客様はマツダのサービスや正規販売店を利用しなくなるのか

・どうすれば「利用したい」と思っていただけるのか

これらの課題に対し、車両から取得できるデータやスマートフォンアプリなどのデジタル技術を活用し、お客様にとって価値のある新しいサービスや体験を企画・提案していただきます。

求める人物像正解のない課題に対して、自ら考え、チームで議論しながらアイデアを形にしていくことに挑戦したい方
必須スキル・歓迎スキル

必須スキル

Excel、Word、PowerPointが使える方

 

歓迎スキル

特になし

専攻

全学部・全学科

・バリューチェーン事業は、技術とビジネスの両面から、分析や企画を行う業務であるため文系・理系を問わず幅広く募集します。

担当者からの

メッセージ

私たちは、このインターンシップを皆さんと未来のバリューチェーン事業を考える「共創の場」にしたいと考えています。

皆さんならではの視点や発想に出会えることを、楽しみにしています。

将来マツダへの入社有無に関わらず、この経験が皆さんの成長につながり、「挑戦して良かった」と思える時間になれば嬉しいです。

期間2月15日(月)~2月19日(金)
開催形式対面
開催場所広島本社
説明会・座談会実施

説明会・座談会

日時

①11月19日(木) 10:00 ~11:00

②11月24日(火) 15:00 ~16:00

説明会・座談会

詳細

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・Q&A