近年の社会のサステナビリティに対する要求をふまえ、マツダは、児童労働・強制労働の禁止などの労働法令を含めた各国・各地域の法令順守、日本経済団体連合会の企業行動憲章などの国際的規範を尊重しながら、国内・海外のお取引先さまとの共存・共栄を目指し、幅広い取り組みを行っています。
サプライチェーンマネジメント
基本的な考え方
取り組み
お取引先さまへの取り組み
マツダは、購買基本理念のもとに、国内・海外の企業に門戸を開き、国籍・企業規模、取引実績の有無によらず、世界の企業に広く取引の参入機会を提供し公平・公正な取引に努めています。取引の申し入れに対して、社内のお取引先さま評価基準に沿った審査およびビジネスの可否判断を行っています。
新規のお取引先さまとの取引にあたっては、品質、技術力、価格、納期、経営状況に加えて、コンプライアンス体制、環境保全などのサステナビリティ取り組みを、総合的に評価しています。より詳しくサステナビリティ取り組み状況を把握・評価することを目的として、適宜、お取引先さまへのアンケートを実施しています。また、事業の中断が社会に甚大な影響を及ぼすことのないよう、マツダとお取引先さまが連携してリスクマネジメントの体制を整え、事業の継続と安定的な発展の確保に努めています。 サステナビリティの取り組みやリスクマネジメントをお取引先さまと連携し、一体となって推進できるよう、コミュニケーションの機会を積極的に設けるほか、さまざまな支援を行っています。
購買基本理念
共存・共栄の精神に則り、相互に研究と創造及び競争力の強化に努め、オープンでフェアな取引関係を構築することにより長期安定的な成長を図り、もって社会、経済の発展に寄与する。
お取引先さまへの支援策
・お取引先さまの競争力向上を目的とした技術交流・共創活動
・お取引先さまの製品品質改善活動への協力
・ミルクランシステム※の採用:部品の納入方式を、各お取引先さまが個々に配送する方式から、マツダが集配する方式(ミルクランシステム)に変更
・最新技術やものづくりについての展示会や大会の案内
※1台のトラックで、複数のお取引先さまを巡回して集荷する方法。牧場を循環して牛乳を集荷するさまになぞらえたもの。
お取引先さまへのガイドライン展開
マツダは、マツダのサステナビリティ取り組み推進の基本的な考え方や、(一社)日本自動車工業会の「CSRガイドライン」などを踏まえて、調達領域において関係性の深いCSRの分野・項目をとりまとめ「マツダ サプライヤーサステナビリティガイドライン」を策定しています。同ガイドラインでは「お客さま満足(安全・品質)」・「環境」・「社会貢献」・「人間尊重(人権・労働)」・「コンプライアンス」・「情報開示」の6つに分類し、全てのお取引先さまにガイドラインの順守を要請して います。なお、「環境」については、マツダの考え方をより詳細にお伝えできるよう「マツダ グリーン調達ガイドライン」を作成し、順守を要請しています。また、順守状況などを確認する ためのアンケートなどを定期的に実施しています。
お客さま満足(安全・品質)
消費者・顧客ニーズに応える製品・サービスの提供、製品・サービスに関する適切な情報の提供、製品・サービスの安全確保および品質確保などについて、順守をお願いしています。
環境
環境マネジメント、温室効果ガスの排出量削減、大気・水・土壌などの環境汚染防止、省資源、廃棄物削減、化学物質管理、生態系の保護などについて順守をお願いしています。
社会貢献
国内外の拠点でそれぞれの地域のニーズに即した社会貢献を積極的・継続的に行い、よき企業市民としての責任を果たすよう努めることについて、お願いしています。
人間尊重(人権・労働)
差別撤廃、人権尊重、児童労働・強制労働の禁止、紛争鉱物の不使用、賃金、労働時間、従業員との対話・協議、安全・健康な労働環境などについて順守をお願いしています。
コンプライアンス
法令の遵守、競争法の遵守、適正取引の推進、腐敗防止、機密情報の管理・保護、輸出取引管理、知的財産の保護などについて順守をお願いしています。
情報開示
ステークホルダーに対して適宜・適切に情報開示するとともに、オープンで公正なコミュニケーションを通じて、ステークホルダーとの相互理解・信頼関係の維持・発展に努めることについてお願いしています。
適正取引の推進
コンプライアンス:適正取引の推進
マツダは、お取引先さまとマツダの双方が、明確な基準のもと、共通の認識をもって公正な取引を行い、グローバルでの競争力を協業して強化していくことができるように適正取引を推進しています。経済産業省主導で策定された「自動車産業適正取引ガイドライン」に基づき、購買適正取引の推進マニュアル策定や、マツダの購買調達業務担当者への教育、ウェブサイトや説明会を通じたお取引先さまへの情報発信などを進めています。
公正な取引を徹底するための社内教育
マツダの購買調達業務担当者に対して以下のような教育を実施しています。
- 適正取引推進(下請法含む)の教育・理解度テスト実施
- 財務統制教育の実施
- イントラネットに適正取引およびコンプライアンスに関するガイドやプロセス・ルールを掲載
- 新配属者への適正取引推進に関する講座の実施
お取引先さまの評価体制
マツダは、新規に取引を開始するお取引先さまに対しては、関係部門が連携し、品質管理体制や技術・開発力、経営状況、サステナビリティ取り組みなどを確認し、マツダグループの調達・選定方針に即しているかを評価しています。継続取引を行うお取引先さまに対して、調達する物品やサービスの品質、価格、納期を基準とした評価に加え、品質管理体制、開発体制・技術力・サステナビリティ取り組みなど取引全体の総合的な評価を実施しています。特に品質管理体制については、日々納入される製品の品質や自主監査結果の報告を受け、改善が必要なお取引先さまには、国内・海外を問わず現場現物での確認に加え、リモートでの監査を実施することで継続的な把握・評価・改善指導が行える体制をとっています。
また、より良い取引関係を構築していくため、年1回お取引先さまを品質、価格、納期などの基準で総合的に評価し、その結果をお取引先さまに伝えると同時に、優れたお取引先さまを表彰しています。特別賞として環境性能に大きく影響する軽量化について優れた提案を行ったお取引先さまに対する表彰を行うなど、サステナビリティ視点による評価も取り入れています。
【2023年度実績】
・購買お取引先さまの評価実施企業数:185社
評価体制
新規取引開始時の評価項目:品質管理体制、開発体制・技術力、生産納入能力、経営状況、サステナビリティ取り組みなど
取引継続中の評価項目:品質管理体制、開発体制・技術力、生産納入能力、経営状況、調達する物品・サービスの品質、価格、納期、マツダ サプライヤーサステナビリティガイドラインの項目など
お取引先さまへのアンケート・調査
マツダは、サステナビリティ取り組み状況を把握・評価することを目的として、お取引先さまへのアンケートを2013年度より実施し、お取引先さまのサステナビリティへの取り組みおよび、サステナビリティ推進体制の構築が適切に行われていることを確認しています。回答結果を分析し、さらなる改善が必要と思われる企業に対しては、改善方法を協力して検討することを目的とした個別ヒアリングを行いました。また、同アンケートにてマツダ サプライヤーサステナビリティガイドラインの遵守状況の確認も実施しています。
【2023年度実績】
・コンプライアンス(適正取引)に関するアンケートを全てのお取引先さまを対象に実施
事業継続計画(BCP)の拡充
マツダは、リスクマネジメントの観点から、事業の中断が社会に甚大な影響をおよぼすことのないようにお取引先さまと連携して事業継続計画(BCP)の拡充に取り組んでいます。マツダではサプライチェーンリスク管理システム「SCR(Supply Chain Resiliency)Keeper」※を導入し、災害発生時の拠点情報を漏れなく、かつ素早く把握することで初動を早期化しています。また、地震・土砂災害・水害を含めて、事前の防災・減災を推進することにも取り組んでおり、今後もお取引先さまと協同してBCPの拡充を進めていきます。さらに、お取引先さまには、増加・高度化するサイバー攻撃の脅威に関する啓発を行い、一層のセキュリティー推進をお願いしています。また、一部のお取引先さまとはサイバー攻撃を受けた場合を想定し、一体となって部材生産への影響を最小化できるよう対策を協議しています。
※ 地図情報と気象庁の地震情報などが連携されており、地震発生時に、登録されている生産拠点の震度をいち早く認識できるなどの機能をもつシステム。